Telekom Störung Online

Störung Telekom online

Auch hier können Sie die Störung online melden. Sie können eine Störung jederzeit online melden. Telekommunikationsstörung: Informationen und Tipps Sollten Sie mit einem der Telekom-Produkte Schwierigkeiten haben, sei es mit einem Endgerät, einem Service oder einer Verbindung, können Sie online nach Lösungen für Ihr Anliegen suchen. Haben Sie beispielsweise ein Modemproblem, können Sie die Produkt-Suche nutzen: Geben Sie "Modem" ein, wählen Sie das gewünschte Model und schildern Sie das Problems in Stichworten.

Für den Verbindungstest müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort bereit haben. Telekommunikationsstörungen: An wen soll ich mich wenden? Haben Sie ein Problem, das Sie nicht selbst lösen können, wenden Sie sich an die Deutsche Telekom: Sie können ein Telekommunikationsproblem online einreichen. Sie benötigen entweder Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort oder Ihre Festnetz- oder Endkundennummer.

Im Bereich Fehlerstatus können Sie den aktuellen Fehler anzeigen und den Fehlerstatus verändern. Benutzer berichten über Fehlfunktionen auf allestörungen.de. Hier können Sie erkennen, ob andere Benutzer das selbe wie Sie haben und ob es sich um eine generelle Fehlfunktion der Telekommunikationsdienste handele. Die Telekom stellt ihren Kundinnen und Kunden einen Supportbereich zur Verfügung, in dem Sie selbst eine Lösungsmöglichkeit für Ihr Anliegen haben.

Sie können die Störung zu jeder Zeit anzeigen und die Telekom verpflichtet sich, sie zu beheben. Wenn Sie eine individuelle Konsultation bevorzugen, können Sie sich mit der Telekom per Telefon in Verbindung setzen.

Telekommunikationsstörung

Die DORNHEIM - Als am Morgen des frühen Abends des 28. Mai in Dornheim ein Blitzschlag eintrat, waren die Telefon- und Internetverbindungen einiger Bewohner der Heißfeldstraße gelähmt. "Ich habe die Störung der Deutschen Telekom mehrfach gemeldet", sagt Klaus von Nida, der mit seiner Gastfamilie in der Bahnhofstraße an der Heißfeldstraße zuhause ist. Nida informierte das Telekommunikationsunternehmen unverzüglich über die Behebung aller Ausfälle.

Von Nida beklagte sich erneut bei der Telekom. Die Deutsche Telekom hat auf Anfrage von ECHO erklärt, dass es keine großen Störungen gab, dass es sich um einen einzigen Fall handelte, und letzte Wochen einen Monteur zu Nidas Angehörigen entsandt, der den Anschlusskasten ausgewechselt und einen neuen Schnellanschluss (Rooter) an die Angehörigen verschickt hat.

Den neuen Router hat Klaus von Nida am Donnerstag erhalten - drei Stunde später stellt sich heraus, dass eine Anbindung an den Rechner hergestellt wird - aber nicht an das Intranet. Ich kenn meine Nachbarschaft und sie haben auch das Probleme mit der Telefonie und dem Internetzugang - auch wenn sie einen anderen Netzbetreiber haben, die Verbindungsleitungen sind von der Deutschen Telekom", sagt der Geschäftsführer.

Der Mann aus Dornheim hat die Deutsche Telekom am Mittwochmorgen wieder angerufen.