Sophos Update Download

Download von Sophos Updates

Der Sophos Update Manager scheint beim Herunterladen von Aktualisierungen nicht mehr zu reagieren. ProblemDer Sophos Update Manager scheint beim Herunterladen von Aktualisierungen nicht mehr zu reagieren. ANMERKUNG: Wenn Sie viele Aktualisierungsfreigaben haben, können Aktualisierungen lange Zeit in Anspruch nehmen. In diesem Fall ist es ratsam, die Aktualisierung zu wiederholen. Falls Sie der Ansicht sind, dass das Fehlerbehebung gelungen ist, gehen Sie zum Bereich "Statusprüfung". Warte zehn Minuten und überprüfe, ob SUM noch nicht antwortet.

Falls der Service immer noch nicht antwortet, gehen Sie zu Kapitel 2 über. Rufen Sie den Task-Manager in Windows auf und überprüfen Sie, ob der Prozess in der Datei UpdateMgr. exe von Sophos die CPU-Leistung verbraucht. Bei schwankender Nutzungsintensität sind möglicherweise Upgrades oder Aktualisierungen im Gange. Falls SUM beschäftigt ist, gehen Sie zu Punkt 3 über.

Wird SUM nicht mit voller Kapazität ausgeführt, antwortet der Prozess möglicherweise nicht mehr. Im Windows Task-Manager mit der rechten Maustaste auf'SophosUpdateMgr.exe' und dann auf'Prozess stoppen' tippen. Windows-Dienste aufrufen und den Service "Sophos Update Manager" ausblenden. Besteht das aufgetretene Fehlerproblem weiter, gehen Sie zu Punkt 4 über. Prüfen Sie, ob ein Fehler im RMS vorliegt: Starte den Sophos Message Router und die Sophos Agent Services neu und warte einen Moment.

Falls das Fehlerproblem dadurch nicht gelöst wird, sollten Sie sich auf RMS ausrichten. Falls Sie der Ansicht sind, dass das Fehlerbehebung vorliegt, gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor: Rufen Sie den Task-Manager unter Windows auf und schauen Sie nach, ob der Prozess SophosUpdateMgr.exe ausgeführt wird. Überprüfen Sie auch, ob das Update Manager-Verzeichnis gefüllt ist oder gerade gefüllt wird.

Unter Windows Server 2000/2003 ist das Verzeichnis: Unter Windows Server 2008 ist das Verzeichnis:

Unternehmenskonsole - Beschreibung - Dokumentation von Sophos Technischer Support: Ausführliche Informationen zu SophosTalk, Knowledge Base, User Bulletin Board und Customer Resource Center finden Sie hier.

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