Falls Sie die Box-Version des Produktes erworben haben, können Sie den Freischaltcode in der Anleitung oder auf der Box mit der Installations-CD nachlesen. Falls Sie eine Lizenzverlängerungskarte erworben haben, steht der Aktivierungs-Code auf der Rückseite der Kreditkarte. Bei der Lizenzvereinbarung handelt es sich um ein unbefristetes Recht zur Nutzung des Produktes, das im Rahmen der Lizenzvereinbarung eingeräumt wurde.
Das Recht, die folgenden Leistungen zu erhalten, ist durch die Konzession ausgeschlossen: Wie viele Geräte Sie das Produkt nutzen können, richtet sich nach den Bestimmungen der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung. Kontaktieren Sie den Kaspersky Lab Technical Service andere Dienste von Kaspersky Lab oder seinen Partnerunternehmen während der Laufzeit der Software.
Ein Lizenzschlüssel kann für mehrere Anwendungen gültig sein. Z: B. mit einer Kaspersky Internet Security Lizenzierung kann die folgenden Anwendungen verwenden: Sie können den Geräteschutz auch über das My Kaspersky Portalsystem steuern. Nach dem Aktivieren von Kaspersky Lab wird die Schlüsselzahl im Lizenzverwaltungsfenster angezeigt.
Am Ende der Laufzeit der Lizenzvereinbarung wird das Kaspersky Lab Program mit Hilfe des Freischaltcodes für die Reserve freigeschaltet. Sollte der Freischaltcode abhanden gekommen oder versehentlich entfernt worden sein oder der Freischaltcode verfrüht verfallen sein, dann setzen Sie sich mit dem Online-Shop in Verbindung und spezifizieren Sie folgendes in Ihrer Anfrage:
Schicken Sie eine Anforderung mit einer detaillierten Problembeschreibung an den Kaspersky-Lab-Support über Mein Kaspersky. Der Freischaltcode kann ohne die Schlüsselzahl nicht wieder hergestellt werden. Anleitungen zum Fotografieren von Bildschirmfotos sind in diesem Beitrag zu lesen. Anweisungen zur Verwendung des My Kaspersky-Portals sind in der Dokumentation enthalten.
Der Freischaltcode, der nie freigeschaltet wurde, ist unbefristet gültig. Der Freischaltcode startet mit der ersten Freischaltung. Ist der Aktivierungs-Code für mehrere Endgeräte vorgesehen, startet die Lizenzzeit nach der Erstaktivierung. Beim manuellen Herunterladen und der manuellen Installation der Datenbank funktioniert das System nicht mehr.
Eine Verlängerung der Nutzungsdauer mit einer Demolizenz ist nicht möglich. Am Ende der Testphase stoppt das System vollständig: Die Testperiode kann nicht reaktiviert werden. Wenn Sie Kaspersky Lab nach der Testphase mit einem neuen Freischaltcode freischalten oder Ihre Lizenzverlängerung im License Renewals and Upgrades Centre durchführen.
Eine Neuinstallation des Programmes ist nicht erforderlich. Für weitere Information über die Lizenz: Kaspersky Lab öffnen. In diesem Beitrag werden die Anweisungen zum Aufruf des Programmes beschrieben. Auf den Link License in der rechten unteren Ecke des Programmfensters tippen. Falls die Lizenzvereinbarung noch nicht ausgelaufen ist und Sie das Produkt mit einem neuen Freischaltcode freigeschaltet haben, läuft die Lizenzvereinbarung ab.
Die Restgültigkeit sdauer der bisherigen Lizenzen können Sie auf einem anderen Endgerät nutzen. Damit die aktive Version gültig bleibt, müssen Sie einen neuen Freischaltcode als Reservefreischaltcode hinzufügen. Vor dem Neustart oder Upgrade des Betriebssystems überprüfen Sie, ob das System mit Ihrem Nutzerkonto in Mein Kaspersky-Portal verbunden ist.
Downloaden Sie die Installations-Datei von der Kaspersky-Lab-Website oder von Ihrem Mein Kaspersky-Konto. Installation des Programms und Neustart des Computers. Schließen Sie die Anwendung an Ihr My Kaspersky-Konto an. Kaspersky-Lab-Anwendungen können nur in der Gegend aktiv werden, für die der Freischaltcode erworben wurde.
Man kann das System auf der ganzen Welt benutzen. Falls Sie mit einem für eine andere Gegend bestimmten Aktivierungsschlüssel arbeiten, erscheint der Hinweis Der Aktivierungsschlüssel stimmt nicht mit dieser Gegend überein. Beispiel: Sie haben Ihr Produkt im Online-Shop in Indien erworben, wollen es aber in Deutschland aufspielen.
Zur Vermeidung dieses Problems sollten Sie das Produkt nur in der Gegend (Land) freischalten, in der Sie es erworben haben. Die Freischaltung einer solchen Software kann auf einer gewissen Zahl von Rechnern erfolgen. Wenn Sie einen gültige Freischaltcode für fünf Endgeräte haben, können Sie die Software nicht auf drei oder mehr Endgeräten ausprobieren.
Falls die Zahl der Endgeräte, auf denen Sie das Produkt verwenden wollen, die Höchstzahl der Endgeräte für diese Lizenzierung übersteigt, müssen Sie zusätzliche Produktlizenzen im Online-Shop erwerben.