Nach Angaben von Caspersky verhindert Microsoft, dass Antivirensoftware einen eigenen Bildschirm verwendet, um anzuzeigen, dass eine Lizenzvereinbarung abgelaufen ist. Vielmehr muss das Action Center, das nach Kasperskys Worten wenig Beachtung gefunden hat, eingesetzt werden. Eine Aktualisierung auf Windows 10 würde bestehende Antivirenprogramme entfernen, und Microsoft würde Windows Defender für Benutzer und Anbieter von Sicherheits-Software viele Nachteile aufwerfen.
In einem längeren Blog-Post hatte Microsoft auf Windows Defender geantwortet und Windows Defender als ein Leistungsversprechen an die Benutzer beschrieben, dass Windows 10 "immer" vor Computerviren und Malware sicher ist. Aber Sie arbeiten mit Kooperationspartnern aus der Antivirenbranche zusammen. Bei aktiver anderer AV-Software ist Windows Defender Antivirus ausgeschaltet. Aber wenn z.B. eine Lizenzvereinbarung ausläuft, aktiviert sich Windows Defender erneut, um einen weiteren Schutzeffekt zu erzielen.
Aber jetzt hat Microsoft Änderungen bekannt gegeben, die sich unmittelbar mit den Anschuldigungen von Kasersky befassen. Im Vorfeld größerer Aktualisierungen für Windows 10 wird es eine engere Zusammenarbeit mit Antivirenanbietern geben, die auch mehr Zeit für die Vorbereitung und präzisere Release-Termine haben werden. Die Windows selbst werden den Benutzer verhältnismäßig störend darüber informieren, dass ein installierter Antivirensoftware nicht aktiviert ist.
Diese Meldung ist so lange ersichtlich, bis der Benutzer entweder eine neuere Installierung oder die Aktivierung von Windows Defender oder einer anderen Antivirensoftware durchführt. Diese Änderungen sollten bereits im Creators Update Case berücksichtigt werden. Kazpersky zeigte sich "absolut zufrieden" mit den vorgenommenen Änderungen und wird allen Kartellbehörden mitteilen, dass das Untenehmen keine Schwierigkeiten mehr mit Microsoft hat.