15 % aller Support-Anfragen werden bei Dell durch Spyware verursacht. Bei c:windows system32 wird immer wieder eine neue DLL mit zufälligen Namen erzeugt (das Dateidatum ist der erste Anruf des Internet Explorers an diesem Tag, zur Zeit pildf.dll). In der Registrierung werden Eintragungen erzeugt, die die Startseite von about:blank abändern. "Diese Berichte beleuchten einige der wichtigsten Themen von about:blank, den Spionageführer.
Es werden Lesezeichen angelegt, die in der Regel zu pornografischen Inhalten oder zu nicht ausgewählten Inhalten oder zur Unterdrückung der Anzeige von bestimmten Webseiten, z.B. von Anti-Spyware-Herstellern, geführt. Eine weitere Eigenschaft der neuen Spyware-Generation ist die Beharrlichkeit, mit der die Software den Virusjägern widersteht.
Mehrere Vorgänge im Gesamtsystem sichern sich ab. Die beschädigte Person ist im Stich gelassen: Fällt der Spyware-Jäger aus, muss der PC-Besitzer entweder auf das erneute Aktualisieren des Sicherheitstools oder einen Neustart des PCs warten. Spyware kann gefährlich sein (Ausspionieren von Accountdaten, Trojanern, etc.), daher sollten Sie das lange Wartezeit nicht überstrapazieren und im Zweifelsfalle die Windows-CD mitnehmen.
Die besten Benutzer sind diejenigen, die ein klares Bild ihres Computers zur Verfügung haben, da dies der leichteste und sicherste Weg ist, den Unruhestifter in den Müll zu bannen.
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