Telekom Dsl Störung Melden

vom Netz getrennt werden. Steckernetzteil wieder einstecken und abwarten, bis die LED's am Gerät wieder dauerhaft aufleuchten oder die Telefon- / Fernsprechanlage wieder eine neue Leitung hat. Prüfen Sie dann, ob die Anbindung wieder wie gewohnt läuft.

Überprüfen Sie die Verdrahtung von der Steckdose über den Verteiler zu Ihrem Rechner oder die Verdrahtung der Telefonapparate, wenn der Telefonanschluss ausfällt. Anschließend überprüfen Sie, ob die Verbindung wieder wie gewohnt arbeitet. Ihr Problem konnte durch unsere Tips nicht gelöst werden? Nach dem Einloggen können Sie an Ihrer Verbindung eine Online-Diagnose anbringen.

Hilfestellung bei Fehlfunktionen und Technikproblemen

Haben Sie Ihr Gerät über das Web oder über unsere Telefonhotline gekauft, können Sie das Komplettpaket innerhalb von zwei Wochen nach Eingang Ihrer Anfrage an uns zurückschicken. Tragen Sie dazu Ihre Lieferschein-Nummer und die PLZ Ihrer Lieferanschrift ein. Falls Ihr Päckchen einen Rückschein enthält, legen Sie diesen bei.

Ansonsten kontaktieren Sie unseren Technischer Dienst oder einen unserer Telekom-Geschäfte. Anmerkung: Die Deutsche Telekom gewährt 24 Monate Garantie auf das verwendete Endgerät ab dem Zeitpunkt der Auslieferung. Von der Garantie ausgeschlossen sind Beschädigungen durch unsachgemässe Handhabung, Betrieb, Lagerung, höherer Gewalt oder andere äussere Einwirkungen.

Telekom: Gibt es derzeit einen Fehler?

Sie finden hier Hilfestellung rund um das Thema Störung bei der Telekom. Gibt es eine Fehlfunktion? Kannst du die Störung überhaupt selbst in den Griff kriegen? Das kann in der Regel unterschiedliche Ursachen haben - unter anderem eine Störung im Telekom-Netzwerk. Telekom: Gibt es derzeit einen Fehler? Ob derzeit ein Fehler bei der Telekom auftritt, können Sie auf der Webseite von Alleststörungen. de nachlesen.

Dabei kann der Anwender für viele Provider, darunter auch die Telekom, festlegen, ob er derzeit Netzwerkprobleme hat - sei es DSL, VoIP oder mobil. Nahezu immer gibt es individuelle Störmeldungen, aber sobald viele in großer Zahl auftreten, ist dies ein deutliches Zeichen dafür, dass es sich um einen großen Fehler im Netzwerk der Telekom handelt.

Welche Services derzeit bei großen Fehlern problematisch sind, können Sie auf der Seite Alleestörungen. de sehen. Beachten Sie, dass Störmeldungen nicht notwendigerweise den eigentlichen Fehlern zuordenbar sind. Nebst der bloßen Zahl der Störmeldungen, die von den Benutzern selbst eingegeben werden, kann man auch sehen, wo die angeblichen Fehlfunktionen liegen oder welche Services derzeit am stärksten beeinträchtigt sind.

Diese Informationen sind natürlich nicht immer vollständig verlässlich, aber im Fall eines schwerwiegenden Fehlers bei der Deutschen Telekom steigt die Zahl der Nachrichten an. Sie können also feststellen, ob Ihr Fehler auf eine allgemeine Störung zurückzuführen ist oder ob es sich um eine lokale Störung handelt.

Sie können einen Fehler auch selbst melden. Wie geht man bei Störungen im Mobilfunknetz der Telekom vor? Wenn bei allen Störungen derzeit keine gravierenden Störungen auftreten, sollte man zunächst einmal ausschließen, dass das Phänomen nicht in den eigenen vier Wände liegt (wenn es um die Festnetzanbindung geht).

Telekom selbst hat ein Videofilm zur Verfügung gestellt, der die häufigsten Fehler und deren Lösung aufzeigt, wie man einen Verbindungsfehler behebt, der von der eigenen Hardwareseite (Router etc.) auftritt. Sollte dies das Fehlerproblem nicht gelöst haben, stellt die Telekom auch eine Webseite mit weiteren Hinweisen zur Fehlersuche zur Verfügung.

Falls das im Telekommunikationsnetz noch vorhanden ist, handelt es sich vermutlich nicht um eine eigene Hard- und Software oder um eine falsche Einstellung. Sie können dieses Rätsel nicht selbst beheben, Sie müssen sich an die Deutsche Telekom selbst wenden: Über die Webseite kann auch bei Fehlfunktionen des Mobilfunknetzes Erste-Hilfe-Leistungen eingeholt werden.

Ein Fehler kann auf unterschiedliche Weise an die Deutsche Telekom gemeldet werden: Der Twitter-Account der Telekom ermöglicht es Ihnen, sich über die aktuellen Fehlfunktionen zu erkundigen und diese zu melden. Die Deutsche Telekom hilft auch bei Fehlern und Fehlfunktionen auf Twitter. Zusätzlich können Sie eine Störung der Deutschen Telekom im Internet melden.

Hat die Telekom Probleme? Als erster Anbieter hat die Deutsche Telekom einen Mobilfunk-Vertrag ohne Beschränkung des Datenaufkommens angeboten.