Darüber hinaus kann der Download des Norton Power Eraser auch im sicheren Modus durchgeführt werden, wenn Ihr Computer nach einem Virenangriff nicht wie gewohnt hochgefahren werden kann. Klicken Sie nach dem Start von Norton Power Eraser auf die Schaltfläche "Nach Gefahren suchen", damit das Programm nach Gefahren auf Ihrem Computer sucht.
Der Norton Power Eraser sucht auch nach Stammplattformen, daher muss der Computer zunächst neugestartet werden. Wenn du dies nicht möchtest, kannst du die Suche nach dem Rootkit in den Präferenzen abschalten. Da Norton Power Eraser auf aggressiven Detektionsmethoden basiert, kann es vorkommen, dass das Programm Schadprogramme als solche erkennt, die keine Schadsoftware sind.
Falls Sie aus Versehen eine rechtmäßige Applikation ausgelöscht haben, gibt Ihnen Norton Power Eraser die Option, diese zu widerrufen. Sie können Norton Power Eraser auch zum Durchsuchen unerwünschter Anwendungen und zur Verwendung erweiterter Suchvorgänge nutzen, die mehr für professionelle Anwender sind. Beachten Sie, dass Norton Power Eraser keine komplette Virenschutzlösung ersetzen kann, da es keinen Echtzeit-Scan beinhaltet.
Anweisungen und Warnungen für den Norton DE Cleaner bzw. Norton Power Eraser
Diagnose: Der so genannte "Norton DE-Cleaner" oder "Norton Power Eraser" wurde auf dem Rechner veröffentlicht, der auch vom BSI zugelassen ist. Dabei besteht noch die Moeglichkeit, die "gefaehrlichen" Files wieder im Internet zu durchsuchen ( "scannen") (was dazu fuehrt, dass die wichtigsten System Files wahrscheinlich auch als solche anerkannt werden). Wenn Sie diese Einstellung nicht wählen, werden die gefundenen.dll-Dateien beim erneuten Start des Programms automatisch ausgelesen.
Das hat in meinem Falle dazu geführt, dass der gesamte Computer völlig unbrauchbar wurde. Ein Neustart mit Wondows kann bei der Reparatur-Installation zu dem Resultat "Keine Harddisk gefunden" führen/neue Installation Linux kennt die installierte Harddisk ohne Probleme. Ich möchte nun einige Reparaturinformationen nennen, denn nach einer langen Suche habe ich festgestellt, dass das Norton-Tool eine Logdatei schreibt, die exakt beschreibt, welche "Cleanup-Aktionen" ausgeführt wurden.
In dem Verzeichnis "C:\Dokumente und Einstellungen\%Benutzer%\Anwendungsdaten\NPE\" befindet sich eine Xml-Datei, an deren Ende die Dateien mit der Nummer "File-ID" zu sehen sind, die zuvor entfernt wurden. Im besten Falle kann so der Ausgangszustand wiederhergestellt werden. Bei mir kam diese Feststellung bedauerlicherweise zu spat.