Bitdefender Uninstall Tool

Mit dem BitDefender Uninstall Tool haben Sie die erste Adresse, wenn es darum geht, BitDefender-Sicherheitsprogramme sauber zu deinstallieren. In der aktuellen Fassung ist keine zusätzliche Softwareinstallation erforderlich und es werden folgende Antivirenprogramme von Bitdefender unterstützt: Antivirus Plus 2017, Intranet Security 2017 und Total Security 2017 sowie Deinstallationsprogramme für die Editionen 2008 bis 2016 von Bitdefender Virus Hunter sind ebenfalls im Downloadbereich verfügbar.

Link BitDefender Deinstallationstool! Benutzer, die sich für das BitDefender Uninstall Tool interessieren, haben sich auch die folgende Programmversion angesehen: Das BitDefender Deinstallationstool hat 100 von 100 Prozentpunkten bei 1 Durchsicht.

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Der Bitdefender hat gerade die besten Bewertungen für die Viruserkennung im Jahr 2017 erhalten und war der zuverlässige Schutzschild von Wannacry. Aber der Kundendienst von Bitdefender ist nichts nützen. In meinem Bitdefender wird kein Text mehr angezeigt, sondern nur noch ein Symbol. Jetzt hatte ich eine Instandsetzung vorgenommen, da eine De-Installation nicht möglich war.

Auch nach dem Restart, der nach Bitdefender für den Abschluß der Instandsetzung notwendig war, waren alle Textpassagen wieder weg. So schrieb ich an den Dienst von Bitdefender. Wir weisen darauf hin, dass dieser E-Mail-Posteingang nicht überwacht wird und Sie daher keine Rückmeldung auf Ihre Anforderung aufgeben werden. Wenn Sie bereits ein freies Tickets mit unserem Support-Team haben, können Sie auf die zuletzt erhaltene E-Mail reagieren.

Wenn Sie kein freies Flugticket haben, wenden Sie sich über unsere Online-Kundendienstplattform: (Link entfernt) an uns und wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. "So wurde der Wortlaut der E-Mail im Formular "Kundenservice" aufbereitet. Anschließend sollte ich einen Deinstallateur downloaden, Bitdefender damit uninstallieren und den betreffenden Computer aus der Lizenzliste nehmen und das Programm anschließend einspielen.

Die Problematik bleibt bestehen. Danach sollte ich eine Diagnostik mit einem Tool zum Herunterladen durchführen und das Protokoll an Bitdefender schicken. Bitdefender's Erwiderung darauf war der schlimmste Scherz des Jahres: Reparieren Sie Bitdefender mit den folgenden Schritten.... Das Handbuch beschreibt exakt die Instandsetzung, die ich vor meiner ersten E-Mail an Bitdefender durchlaufen hatte.

Genau das habe ich dem "Serviceteam" von Bitdefender in meiner ersten Botschaft gesagt - aber niemand war es. Ich bin so freundlich wie ich bin, habe ich wieder eine Instandsetzung nach Anweisungen vorgenommen - wieder ohne Ergebnis. Daraufhin reagiert Bitdefender überhaupt nicht mehr. Danach wird der "Support" von Bitdefender wieder antworten: 1.)

Führe das Deinstallationstool aus und klicke auf Deinstallieren. Starte den Rechner neustarten und installiere die CCleaner-Anwendung. Nun führt man das Progamm Cleananer aus und führt den "Cleaner" sowie die Reparaturfunktion "Registry" aus. Bitdefender wird installiert. Auch nach dem Registrierungslauf des KCleaner habe ich die restlichen Überreste von Bitdefender manuell aus der Registrierung gelöscht.

Der Bitdefender sieht nach der Erstinstallation aus: Wie sieht mein Bitdefender aus (Deutsch als Landessprache ausgewählt)? Hier montierte ich Hard- und Software und richtete unter anderem Periphrien ein, sowie Fehleranalyse und Fehlersuche. Ich habe auf dem selben Rechner, auf dem mein Win 7 64-Bit auf einer SCADA-Festplatte ausgeführt wird, eine IDE-Festplatte mit Win XP Bitdefender und eine SSD mit Win 8.1. Da alle Betriebssysteme ohne Schwierigkeiten starten und ausgeführt werden, können Sie davon ausgehen, im Klartext zu wissen, was ich tue.

Jetzt bin ich mir sicher, dass keiner der von Bitdefender vorgeschlagenen Lösungen mein Anliegen gelöst hat. Nun sagen Sie mir, warum ich unter diesen Bedingungen bei Bitdefender verbleiben sollte. Danke für Ihre Mitteilung. BitDefender erfordert IE-Programmkomponenten zur graphischen Anzeige der Bedienoberfläche. Nun zu meinen allerletzten Worten an Bitdefender's inkompetente Unterstützung: Sorry, aber jetzt ist es endlich vorbei.

Ich kann nach der Neuinstallation keine mit https verschlüsselten Webseiten mehr abrufen, da der Standard von Bitdefender nun wieder funktioniert. I habe schriftlich erklärt, dass ich den Internetexplorer nicht verwende, ich habe NICHT angegeben, dass ich ihn gelöscht habe. Dieses Feedback ist eine skandalöse Verlagerung der Situation, dass die Bitdefender-Unterstützung ein Hindernis nicht in den Griff bekomm.

"Es ist auch "schön", den Benutzer auf ein "Handbuch mit Systemanforderungen" zu verweisen, das offensichtlich als Basis für den "Support" diente, um den Benutzer im Falle von Fehlern verantwortlich zu machen. Ich werde jedem, der mich in Zukunft um Beratung bittet, gegen Bitdefender raten. Das liegt nur an der ratlosen und inkompetenten Unterstützung, die die Kundenkorrespondenz nicht nachvollziehen kann.

Negativ ist auch, dass Bitdefender davon ausgibts. Bei der Lizenzverlängerung werde ich meine Lizenz nicht verlängern und kann nur jedem von Bitdefender warnen. Wenn du ein Problemfall hast, werden sie mit Standardlösungen geliefert.