Bei der Installation des Windows 10 Spring Creators Updates (Redstone 4) kann ein Dialogfenster erscheinen, das Sie darauf hinweist, dass ein Avira Produkt vor dem Update von Windows deinstalliert werden muss: Durch Anklicken der Taste "Deinstallieren und fortfahren" kann der folgende Bildschirm erscheinen:
Um die oben genannten Fehlermeldungen zu umgehen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Avira Produkte auf die aktuellste Produktvariante inklusive Treibern umstellen. Anmerkung Wenn Sie die aktuelle Installation von Avira Antivirus durchgeführt haben, aber "Windows Update 1803" noch nicht verfügbar ist, kann dies an einer alten AntiVir Installations-Datei gelegen haben, die sich noch auf Ihrer Harddisk befindet, z.B. im Download-Verzeichnis.
Mit der Windows-Suchfunktion können Sie vorhandene AntiVir-Installationsdateien auf Ihrem Endgerät durchsuchen und entfernen. Das Windows Update läuft nach dem Entfernen ohne Fehler.
Anwender von Windows 10 V1607 erhalten beim Aktualisieren auf V2 A den von AVIRA AntiVir verursachten Defekt Null. Das ist alles, was Sie in der Nachricht sehen können. Wenn Sie jedoch das vollständige ISO herunterladen und das Upgrade auf 1709 installieren, erhalten Sie die Nachricht, dass Sie AVIRA AntiVIR zuerst auf Ihrem Rechner entfernen sollten.
Wenn AVIRA noch nie auf diesem Rechner eingesetzt wurde und Sie weder über die Suche nach AVIRA noch über die Suche in der Registrierung etwas finden können, kann die Suche schwierig sein. Wenn Sie nur nach AntiVir suchen, werden Sie wahrscheinlich alte Dateien finden, die Sie von einem Rechner geladen und zusammen mit einem Backup auf einen neuen Rechner kopiert haben.
Falls Sie auch diesen Irrtum haben, suchen Sie mit dem Ausdruck AVIRA und auch mit dem Suchwort AntiVIR.